Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 12. november 2026

1. Dataansvarlig

RipNPlay
Nørregade 16
7200 Grindsted
Danmark
Telefon: +45 27 12 36 21
Kontaktformular: ripnplay.org/pages/contact

RipNPlay er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig, når du besøger og handler i vores webshop.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

  • Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
  • Ordreoplysninger: hvilke produkter du køber, ordrebeløb og ordrehistorik.
  • Betalingsoplysninger: betalinger håndteres af vores betalingsudbydere. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.
  • Henvendelser: oplysninger, du sender til os via kontaktformularen eller telefon.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhed og din færden på hjemmesiden via cookies og lignende teknologier.

3. Formål og retsgrundlag

  • Behandling og levering af din ordre – nødvendigt for at opfylde købsaftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • Kundeservice, returnering og reklamation – nødvendigt for at opfylde aftalen og vores retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra b og c).
  • Bogføring – vi opbevarer ordre- og regnskabsoplysninger, som bogføringsloven kræver (art. 6, stk. 1, litra c).
  • Drift, sikkerhed og forbedring af webshoppen – vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
  • Statistik og markedsføring, herunder nyhedsbrev og annoncering – kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

4. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun oplysninger med samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive webshoppen:

  • Shopify – platformen, som webshoppen kører på.
  • Betalingsudbydere – til gennemførelse af betalinger.
  • Fragtfirmaer – til levering af din pakke.
  • Google – til statistik og annoncering, hvis du har givet samtykke til cookies.

Nogle af disse partnere kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på et lovligt grundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

5. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies, så webshoppen og kurven fungerer. Cookies til statistik og markedsføring bruges kun, hvis du accepterer dem i cookie-banneret. Du kan altid ændre dit valg eller slette cookies i din browser.

6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
  • få urigtige oplysninger rettet,
  • få oplysninger slettet,
  • få behandlingen begrænset,
  • gøre indsigelse mod behandlingen,
  • få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet),
  • trække et samtykke tilbage når som helst.

Kontakt os via kontaktformularen eller telefon, hvis du vil bruge dine rettigheder.

8. Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version er altid tilgængelig på denne side.