Refusionspolitik

Returnering og fortrydelsesret

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos RipNPlay. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Du skal ikke give nogen begrundelse for at fortryde dit køb.

Gratis returnering

Returnering er gratis. Kontakt os inden for 14 dage med dit ordrenummer, så sender vi dig en returlabel. Varen returneres med posten til vores adresse.

Varens stand

Sealed produkter (booster boxes, Elite Trainer Boxes m.m.) skal returneres uåbnede med intakt forsegling og i original emballage.
Enkeltkort skal returneres i samme stand, som de blev modtaget, i den medfølgende sleeve og toploader.

Hvis en vare er brugt eller håndteret mere, end hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan der blive fratrukket et beløb svarende til værdiforringelsen i henhold til forbrugeraftaleloven.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, refunderer vi hele købsbeløbet inden for 14 dage. Pengene tilbagebetales via samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Hvis du modtager en vare, der er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, så kontakt os, og vi tilbyder ombytning eller fuld refusion. Returfragten dækkes af os.